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아웃소싱
[컨택사용] 에어부산, 직원 만족도 향상이 고객만족 향…
조규희 기자
[컨택운영] kt is 'AI콜센터 상품화' IT 컨설팅 전문기…
박지혜 기자
[컨택사용] 아시아나항공, 차별화된 서비스 제공 위해…
조규희 기자
[컨택사용] 현대홈쇼핑, 서비스 질적 향상 위해 다각도…
조규희 기자
[컨택사용] 롯데홈쇼핑, 인공지능 기반 고객 맞춤형 서…
조규희 기자
[컨택사용] 우아한형제들 "업무 효율·상담 품질 향상…
2018-10-11
조규희 기자
[컨택운영] CSI시스템즈, 공유경제모델 'CS쉐어링'…
박지혜 기자
[컨택사용] 인터파크 "다각화된 이용자 환경에 적극 대…
조규희 기자
[컨택사용] 쿠팡 "반품신청부터 택배회수까지 전화 한…
조규희 기자
[컨택사용] CJ ENM 오쇼핑 부문, 풍부한 운영 노하우…
조규희 기자
[컨택사용] 공영홈쇼핑, 개국 3주년을 맞아 공익기능…
조규희 기자
[컨택운영] 유베이스, 4차 산업혁명 시대 대비 새로운…
박지혜 기자
[컨택운영] 씨엔티테크, 외식주문중개플랫폼 전문 '시…
박지혜 기자
[컨택사용] 티몬 '1:1 상담톡' 및 '캐릭터 활용' 감성…
조규희 기자
[컨택운영] 대성글로벌네트웍, 고객사 맞춤형 '컨시어…
박지혜 기자
[컨택사용] NH농협은행, AI·빅데이터 등 최신 기술에…
조규희 기자
[컨택사용] KEB하나은행 "고객 신뢰와 사랑에 보답할…
조규희 기자
[컨택사용] 신한은행, 통합상담 플랫폼 '쏠로몬' 구축
2018-10-11
조규희 기자
[컨택사용] 우리은행, 인공지능 기반 상담시스템 고도…
조규희 기자
[컨택사용] KB국민은행, 스마트고객상담부 통해 고…
조규희 기자
[컨택운영] 그린씨에스, 고객센터 간 융합요소 발굴 '…
박지혜 기자
[컨택사용] IBK기업은행, 고객·영업점·본부 아우…
조규희 기자
[컨택운영] 고려휴먼스, 고객사 요구 부응하는 최고 아…
박지혜 기자
[인터뷰] 우리엔유 김상우 대표 홈쇼핑 업계 전문가로…
조규희 기자
이엠룩, 자사 AI로봇 3종 '푸딩·나노·엘프' 선봬
박지혜 기자
한국테크놀로지 "태국 업체와 제휴 맺고 전장사업 박차"
2018-10-10
박지혜 기자
구직경험자 54% "채용서류반환제 몰라"
박지혜 기자
주 52시간제 성공적 연착륙…조사 결과 84% 제도 준수
조규희 기자
한국테크놀로지, 남동발전 특혜 논란에 "우리도 피해자"
2018-10-08
조규희 기자
예스티엠, 대구시 컨택센터 전문인력 양성교육 성료
박지혜 기자
'2018 근로자 보호 HR서비스 클린기업' 21개사 인증
박지혜 기자
[인터뷰] 박경규 스펙트라 본부장 "AI 채널 5년 후 30…
조규희 기자
한국코퍼레이션, 국내 최초 AWS 클라우드 기반 컨택센…
2018-10-04
박지혜 기자
대전시, 컨택센터 지역주도형 일자리 창출 앞장
박지혜 기자
[인터뷰] NH농협은행 박승훈 팀장, AI 도입 업체를 향…
조규희 기자
부일정보링크, 인적자원개발 우수기관 인증 획득
박지혜 기자
IBK기업은행, 창업육성플랫폼 'IBK창공(創工)' 구로 센…
박지혜 기자
MJ플렉스-달, 소비자 잊혀질권리 관련 사업 협약
박지혜 기자
이달 하반기 공채 '필기고사' 돌입…20일 '금융권 A매치…
박지혜 기자
"국민콜110 상담사에 성희롱‧욕설하면 형사처벌"
박지혜 기자
알바생 3명 중 1명, 15시간 미만 '미니잡' 근무
박지혜 기자
'서울창업허브 스타트업 팀빌딩 밋업' 10월5일 개최
박지혜 기자
[스타트업] "5분만에 계약 체결" 이영준 모두싸인 대표
박지혜 기자
씨엔티테크, 홍콩 KFC 키오스크·모바일 자동 주문 시…
박지혜 기자
올해 상반기 신입직 '영업·고객상담' 채용 많아
박지혜 기자
알바브랜드 선호도 1위 CJ올리브영…스타벅스 제쳐
박지혜 기자
'가족화합한마당' 대전시 컨택센터 상담사·시민 600여…
박지혜 기자
직장인 15% "추석에도 출근"…1위 '업무산적' 때문
박지혜 기자
더피플라이프, 소비자 보호 '장례이행보증제' 실시
박지혜 기자
한국코퍼레이션 "라이나생명 갑질, 공정거래법 위반 검찰…
박지혜 기자
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