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아웃소싱
그리드원, 문서 검증 인공지능 기술 특허 취득
김이래 기자
[여성벤처] "양질의 여행 콘텐츠로 승부" 송민지 이지…
백승은 기자
예스티엠 "조직의 목표 달성 위한 특별한 갈등해결 방법…
김이래 기자
대전시-대전고용노동청-대전컨택센터협회, 컨택센터 업…
김이래 기자
티몬 "모바일 티몬상담톡, 채팅·캐릭터 이용해 차별성"
백승은 기자
쿠팡, 쇼핑 전 과정서 신속·정확한 '감동 서비스' 선봬
백승은 기자
인터파크, 고객 데이터베이스 바탕 응대로 '최상 상품' 제…
백승은 기자
대전을 젊게 만드는 원동력 "컨택센터 산업"
김이래 기자
이베이코리아, 고객 중심 서비스로 '3영업일 내 문의 해…
백승은 기자
위메프, 고객 신뢰 기반 '긍정응대원칙' 펼쳐
백승은 기자
우아한형제들, 직원 업무 만족도 높여 상담 서비스 향상
백승은 기자
딜리버리히어로 코리아, 통합 서비스센터로 고객 만족
백승은 기자
우리은행, 고객기반 지식 관리시스템 재구축 추진
백승은 기자
KEB하나은행, 손님케어·직원케어로 '손님케어센터'…
백승은 기자
쌍용자동차 "고객센터, 회사·고객 연결하는 소통 전문가…
김이래 기자
"고객 최우선" 기아차 고객센터, 삶의 동반자 꿈꾸다
김이래 기자
신한은행, 빅데이터 통합 상담플랫폼 '초맞춤형 상담 서…
김이래 기자
NH농협은행, 상담품질 평가 시스템 'AI 상담 도우미' 고…
김이래 기자
KB국민은행, 스마트고객상담부 통해 고객 만족도 극대…
김이래 기자
IBK기업은행, AI 지능형 상담도우미 시스템 "전문성↑…
김이래 기자
현대해상, 고품격 통합서비스 센터 '상담서비스 강화'
김이래 기자
한화생명, 3S 원칙 신속·정확·친절 상담
김이래 기자
처브라이프 '고객가치 창출센터' 고객센터 관련 고객불만…
김이래 기자
삼성화재, 15년 연속 'KSQI 한국의 우수콜센터' 선정
김이래 기자
현대차 '고객의견 경청' One-Stop 상담서비스 강화
김이래 기자
효성ITX, 음성인식·AI 기술 결합 '지능형 고객센터'
백승은 기자
윌앤비전, 아웃소싱 노하우 기반한 "고속 성장" 지속
백승은 기자
피티엠에스, 고객감동 실현으로 TM기업 '선두' 달성
백승은 기자
CSI시스템즈, 중기부 장관상 대상 'CS쉐어링' 서비스 확…
백승은 기자
씨엔티테크, 소프트웨어·마케팅 혁신 통한 대표기업 달…
백승은 기자
큐앤에이네트웍스, 작지만 내실 튼튼한 기업으로 정평 '…
김이래 기자
하람커뮤니티, 고객중심 스마트 컨택센터 제시
김이래 기자
고려휴먼스 "기업 가치 고객에게 전달하는 아웃소싱 파트…
김이래 기자
제니엘, 고객사 니즈 맞춰 '원스톱 서비스' 8년간 '컨택센…
김이래 기자
유베이스, 차별화된 전문성으로 아웃소싱 산업 선도
김이래 기자
컨택센터 운영업체 직영비율 꾸준히 증가...AI도입과 전…
김상준, 김이래, 박지혜, 백승은 기자
동양EMS, 고객과 함께 성공하는 상생 기업 도약
김이래 기자
이케이맨파워 "고객니즈 맞춤 운영과 구축 전문성으로 승…
김이래 기자
CJ텔레닉스, 고객조사 데이터 기반 고객 맞춤 응대 'CS…
김이래 기자
한국고용정보, 고객만족과 효율 경영 통한 '이중성과' 달…
백승은 기자
우리엔유, 장애인운동선수 4명 근로계약 '장애인 복지 최…
김상준 기자
한국테크놀로지, SK플래닛과 스마트 주차센서 공급사…
2019-09-24
백승은 기자
제이앤비컨설팅 "컨택센터 현장중심 서비스, 혁신기업 발…
김이래 기자
우리엔유 '현장경영' 통한 신속한 의사결정, 전문성 강화…
김이래 기자
한국코퍼레이션, 차세대 클라우드 기반 컨택센터 선보여…
김이래 기자
KT IS, 혁신·변화 통한 '고객감동 서비스' 실현
백승은 기자
유니에스 '스킨십 감성경영' 통한 명품 고객시스템
백승은 기자
그린씨에스 '고객사 가치 향상' 전사적 품질경영 전개
박지혜 기자
부일정보링크, AI·챗봇 서비스 강화 통한 고객감동 실현
박지혜 기자
[IBK창공] 네키드크루 '진돗개핫소스'로 세계인 입맛…
백승은 기자
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