K5 하이브리드, 전용부품 보증기간 확대

기존 보유 고객 소급 적용…고객 만족도 극대화

[프라임경제] 기아자동차는 K5 하이브리드 전용부품에 대한 무상보증서비스를 기존 6년 12만km에서 10년 20만km로 확대한다고 17일 밝혔다.

기아차는 고객 만족도를 높이기 위해 K5 하이브리드 전용부품 무상보증 기간을 10년 20만km로 확대한다.

이는 K5 하이브리드의 우수한 상품성 및 품질을 보다 널리 알리고 보유 고객 만족도를 높이기 위해서 시행하는 것이다. 적용대상 부품은 배터리·모터·하이브리드 전력제어모듈(HPCU) 등 하이브리드 전용부품이다.

특히 이번 보증서비스는 신차 및 중고차 구매를 포함해 출시 이래 K5 하이브리드를 구매한 모든 고객들에게 적용되는 국내 최장기간 무상보증서비스다(상시 보증기간 적용 차량 기준).

기아차 관계자는 “K5 하이브리드의 우수한 품질을 보다 널리 알리고 고객들에게 더 큰 만족감을 드리고자 하이브리드 전용부품의 보증기간을 연장했다”며 “우수한 품질과 상품성을 지닌 제품으로 고객 만족도 제고를 위해 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.