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한국컨택센터산업협회 "컨택센터 미래, 모바일에서 답 찾다"

오는 20일 제23회 컨택센터 모닝 포럼 개최

박지혜 기자 | pjh@newsprime.co.kr | 2017.06.01 17:55:53
[프라임경제] 한국컨택센터산업협회(회장 최수기, 이하 협회)는 쉐라톤 팔래스 강남 호텔 1층 로얄볼룸에서 오는 20일 오전 7시30분에 컨택센터 업계 대표 및 임원을 대상으로 '제23회 컨택센터 모닝 포럼'을 진행할 예정이라고 1일 밝혔다.

ⓒ 한국컨택센터산업협회


이번 행사는 SK텔레콤, SK테크엑스가 후원했으며 '컨택센터의 미래, 모바일에서 답을 찾다'라는 주제로 진행된다.

이날 발표는 UN '환경노벨상'을 수상한 바 있는 오기출 푸른아시아 사무총장이 맡을 예정이며, 주제는 '너와 나 우리가 흘린 땀'이다. 현재 지구에서 무슨 일이 벌어지고 있는지에 대해 알아보고, 그 모든 일들이 서로 연결돼 있어 함께 노력해야 한다는 것과 누군가 흘린 땀의 가치를 통해 기업의 역할은 무엇인지 함께할 방안을 찾는 시간을 마련한다.

더불어 그동안 접해보지 못했던 두 가지 주제를 경험해보고, 새 정부 들어 하루가 다르게 쏟아내고 있는 정책에 대해서도 함께 얘기를 나눌 계획이다.

협회 관계자는 "컨택센터 산업 관계자들이 모두 참석하는 자리가 되길 바란다"며 "컨택센터 산업 발전을 위해 다양한 이야기들을 서로 나눔으로써 산업을 발전시키는 계기가 됐으면 좋겠다"고 말했다.

한편, 참가를 희망하는 컨택센터 관계자는 협회 대표 전화 또는 이메일로 참가 신청할 수 있다.
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