[프라임경제] NH농협은행(은행장 이대훈)은 21일, 서울시 강남구 대치동에 상담공간 특화점포 '삼성역 루첸타워지점'을 개점했다고 밝혔다.
이대훈 농협은행장(우측부터 다섯 번째), 지승동 대명종합건설 회장(우측부터 네 번째), 전영찬 삼성역루첸타워지점장(왼쪽부터 네 번째). ⓒ NH농협은행
삼성역 루첸타워지점은 기존 획일화된 일자형 창구 카운터 일부를 독립된 부스형태 상담공간으로 구성했으며 고객이 원하는 경우 상담공간 내부를 밖에서 들여다 볼 수 없도록 해 편안한 분위기에서 상담을 받을 수 있게 설계됐다.
개점식에 참석한 이대훈 농협은행장은 "고객의 프라이버시를 보호하고 편안함을 느낄 수 있는 공간에서 다양한 금융서비스를 편리하게 받을 수 있도록 바꿨다"며 "향후 이같은 상담창구에 특화된 점포를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.