씨엔티테크 "키오스크 '쉘위봇' GS인증 1등급 획득"

고객 스마트폰 이용한 간편 주문·결제…신SW상품대상 '과기부장관상' 수상

[프라임경제] 씨엔티테크(대표 전화성)는 키오스크 '쉘위봇' 제품이 한국정보통신기술협회(TTA) GS인증 1등급을 획득했다고 24일 밝혔다. 

씨엔티테크 키오스크 '쉘위봇' 제품이 GS인증 1등급을 획득했다. ⓒ 씨엔티테크

GS(Good Software)인증 제도는 국산 소프트웨어의 품질을 증명하는 국가 인증 제도이다. 제품이 사용될 실제 운영환경의 테스트 시스템을 갖춰 △소프트웨어 △사용자 매뉴얼 △제품설명서 등 제품의 품질을 인증한다.

GS인증을 획득한 쉘위봇은 소비자들이 공간에 한정되지 않고 주문할 수 있는 키오스크형 솔루션이다. 소비자는 매장에 비치된 키오스크, 또는 본인의 스마트폰을 이용해 메뉴 확인은 물론 주문·결제까지 할 수 있다. 

아울러 카카오 챗봇 시스템과도 연동돼 소비자가 키오스크의 QR코드를 스캔한 뒤 카카오톡을 통해 인공지능 챗봇과 채팅으로 간편하게 주문할 수도 있다. 제품이 제조되면 소비자에게 실시간 주문현황을 알림톡을 통해 알려주기 때문에 흔히 사용되는 진동벨이 필요없다. 

웹 기반 솔루션으로 제작돼 별도 애플리케이션 설치 없이 이용 가능하며, 인공지능(AI) 예측 기술을 적용해 고객 성향에 맞는 메뉴를 추천한다. 관리자는 메뉴 정보 등록과 수정을 쉽게 할 수 있고, 이용 결과에 대한 리포트 추출도 가능하다. 

씨엔티테크는 쉘위봇의 GS인증 획득뿐 아니라 이번 과기정통부 주체 'K-ICT 신SW상품대상'에서 3월 1위를 차지하며 지난 22일 과기부장관상을 수상했다. 

키오스크 쉘위봇은 인공지능 기반의 자동화 플랫폼의 수출실적을 인정받으며 미래 한국의 또 다른 수출 먹거리로 기대를 모으고 있다.

전화성 씨엔티테크 대표는 "문서심사뿐 아니라 고객이 사용하게 될 실제 운영환경의 테스트베드를 갖추고 철저한 제품 시험을 통해 품질을 인증받았다"고 말했다.

이어 "GS인증 및 신SW상품대상 수상을 통해 검증받은 쉘위봇으로 해외 뿐만 아니라 국내 시장에서도 외식 소상공인들을 위해 활용범위를 확대할 계획"이라고 덧붙였다.