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공공에 이어 민간도 … "비정규직 직접고용으로 고용구조 개선"

신세계조선호텔 59명, 우리카드 180명 직접고용

김이래 기자 | kir2@newsprime.co.kr | 2019.06.25 11:35:11

[프라임경제] 고용노동부(장관 이재갑)는 정규직 고용관행의 확립과 비정규직 노동자의 처우 개선을 위해 활동할 '2019 비정규직 고용구조 개선 지원단' 발대식을 6월 21일 서울 프레스센터에서 개최했다.

이번 발대식에서는 올해 새롭게 활동할 전문가 11명을 위촉하고 지원단의 주요 활동 실적과 고용구조 개선 사례 등을 공유했다.

2011년부터 운영한 '비정규직 고용구조 개선 지원단'은 그동안 비정규직을 많이 활용하는 사업장에 대한 실태 조사와 고용구조 개선을 위한 지도·자문, 법·제도 개선 방안 마련 등의 역할을 해왔다.

지원단의 활동 결과 비정규직 가이드라인 준수 협약을 체결한 기업이 2011년 11개소에서 2018년에는 198개소로 확대됐다. 실태 조사를 토대로 노동 관계법 위반 사항을 시정하는 계기가 되는 등의 성과를 거두었다.

아울러 이번 발대식에서는 지원단의 활동 등을 통해 고용구조를 개선한 '신세계조선호텔'과 '우리카드'의 사례를 공유하고 다른 기업으로 널리 확산할 수 있는 방안에 대해서도 논의했다.

먼저 신세계조선호텔은 하청 직원 2018년 42명, 2019년 17명을 직접 고용해했다. 2015년에 '사내하도급 가이드라인' 이행 협약을 체결하고, 고객을 직접 대하는 서비스 업무인 외식사업 식음 부문를 직영으로 전환했다.

또한 도급 업무인 객실 정비, 주차 관리 등은 가이드라인에 따라 하청 직원의 고용안정성을 높이고 근로 여건을 개선하는 작업을 꾸준히 했다.

이어 우리카드는 파견업체 소속 직원 180명을 직접 고용해 생산성을 높였다. 정규직 중심의 안정적인 인력 운용이 필요하다고 판단해, 2013년 286명에서 2019년 720명까지 신입 사원 공채 등으로 정규직을 꾸준히 늘렸다.

이재갑 장관은 “보통 비정규직을 활용할 경우 인건비가 줄어들 것으로 생각하지만, 연구 결과에 따르면 오히려 기간제 노동자 등의 비율이 1%p 증가하면 생산성이 약 0.31~0.42% 감소하고, 간접고용 비율이 1%p 증가하면 생산성이 약 0.75~1.0% 감소하는 것으로 나타났다"고 말했다.

이어 “기업들도 비정규직 활용에 앞서 생산성을 고려해 객관적으로 판단할 필요가 있다"며 "이 과정에서 전문가인 지원단이 적극적으로 기업이 필요로 하는 지도와 자문 등을 수행해야 한다”고 강조했다.

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