유비케어, 에버헬스 연동 AI 챗봇 '하티' 출시

검진예약·건강상담 무료 이용, 24시간 문의 답변

[프라임경제] 디지털 헬스케어 솔루션 기업 유비케어(032620, 대표이사 이상경)가 건강관리 챗봇 '하티'를 출시했다고 9일 밝혔다.

ⓒ 유비케어

'하티'는 유비케어의 기업용 건강검진 관리 솔루션 '에버헬스'에 연동된 인공지능 대화형 메신저다. 검진예약, 건강상담 등 온라인을 통한 고객 문의에 대해 24시간 답변이 가능한 인공지능(AI) 솔루션이며 무료로 이용할 수 있다. 

유비케어 '에버헬스'는 지난 2015년 출시된 기업 임직원 건강검진 관리 솔루션으로, 어플리케이션을 통해 검진예약 및 결과조회 기능과 종합적 건강평가에 따른 맞춤형 건강정보 등의 서비스를 받을 수 있다.

유비케어에 따르면 '하티'는 고객의 다양한 문의사항들을 정리·분석해 개발한 AI 솔루션으로, 에버헬스 서비스를 이용하는 30만 회원들은 건강검진과 관련해 시간 제약 없이 보다 빠르고 편리하게 문의하고 답변을 확인할 수 있다고 전했다.

주요 기능은 △건강검진 예약 △3개년 검진결과 누적관리 △건강상담 △맞춤형 검진항목 설계 등이다. △검진기관 정보 △검진 항목 △검진 전 주의사항 등 기본적인 안내부터 △연령별 추천 항목 안내 △분야별 전문병원 및 명의 추천 △맞춤형 건강정보 안내 및 건강기능식품 추천 등 다양한 서비스를 포함하고 있다.

이상경 유비케어 대표이사는 "고객이 시간과 장소에 상관없이 언제 어디서나 편하게 건강 관련 상담을 받고 바로 궁금증을 해결할 수 있도록 챗봇 서비스를 출시했다"며 "이를 통해 고객 서비스 만족도를 높일 수 있을 것"이라고 기대감을 전했다.

한편, 9일 오전 11시9분 현재 코스닥시장에서 유비케어는 전일대비 0.18% 오른 5710원에 거래되고 있다.