KB국민은행 '오픈뱅킹 키워드' 고객 편리함

흩어진 잔액, 계좌 하나로 '잔액 모으기' 및 원스톱 상품 가입

[프라임경제] KB국민은행(은행장 허인)이 30일, 애플리케이션(이하 앱) 하나에서 모든 은행 계좌 조회 및 출금 가능한 오픈뱅킹 서비스를 △KB스타뱅킹 △리브(Liiv) 앱 △인터넷뱅킹(이하 웹)을 통해 제공한다. 

KB국민은행은 이번 오픈뱅킹 서비스 출시와 동시에 '고객의 편리함'에 초점을 맞춘 개편 서비스를 선보인다.

우선 KB스타뱅킹에서 타 은행 계좌 조회는 물론, 출금을 통한 이체까지 편리하게 이용 가능하다.

KB스타뱅킹은 기존 UX·UI에 오픈뱅킹 서비스를 자연스럽게 연결했다. 기존 국민은행 계좌 이용과 동일하게 접속하자마자 '다른은행' 화면을 선택하면 타행 계좌잔액과 거래내역 조회, 출금을 통한 이체거래가 가능하다. 

'다른은행' 화면에 타행 계좌를 등록할 경우 수수료 없이 자유롭게 이체가 가능하며, KB스타뱅킹 및 인터넷뱅킹을 통한 타행이체 수수료도 면제된다.

특히 지난해 7월 출시된 KB모바일인증서를 이용할 경우 공인인증서가 없어도 지문 또는 패턴으로 KB스타뱅킹에 로그인할 수 있고, 간편비밀번호만으로 다른은행 메뉴 모든 서비스를 편리하게 이용할 수 있는 것이 장점이다.

두 번째 특징은 금융스케줄에 맞춰 여러 은행에 흩어져 있는 잔액을 계좌 하나로 모을 수 있다. 

'잔액 모으기' 서비스는 최대 5개 은행 입출금계좌에서 국민은행 입출금계좌로 자금을 한 번에 끌어올 수 있는 서비스다. '즉시 이체'와 '예약 이체' 방식이 있으며, 특히 예약 이체 방식의 경우 고객이 자금이 필요로 하는 특정일 또는 특정요일 시간대에 맞춰 편리하게 자금을 이체할 수 있다.

KB국민은행 관계자는 "30~40대 고객들이 월급날·카드결제일·자동이체일 등 특정한 날마다 '내 계좌 간' 이체거래를 많이 한다는 것에 착안해 잔액 모으기 서비스를 개발했다"라고 설명했다.

마지막으로 다른은행 계좌에서 바로 출금해 원스톱 상품가입이 가능하다. 

기존에는 금융상품 가입시 해당 은행 입출금계좌에 잔액이 있어야 가능했다. 예를 들어 A은행에 잔액이 있을 경우, A은행앱에 로그인해 B은행으로 이체한 후 B은행 금융상품을 가입할 수 있었던 것이다. 

KB국민은행은 이런 고객 불편함을 개선해 국민은행 예금·적금·펀드상품 가입시 타행 계좌에서 바로 출금해 가입할 수 있도록 간편화했다. 현재는 'KB Star정기예금'과 '내맘대로 적금'만 적용되나 향후 점차 확대한다는 방침이다. 

이에 더해 자산관리 및 외환 등 오픈뱅킹을 활용한 서비스 확대도 준비하고 있다. 

KB국민은행 관계자는 "12월 핀테크 기업들이 오픈뱅킹 서비스에 참여하게 되면 진정한 디지털금융 무한경쟁시대가 도래할 것"이라며 "오픈뱅킹 서비스 완성도를 높여 금융거래 편의성을 극대화하고, 이를 통해 '고객이 선택하는 금융의 최종 목적지'가 되고자 한다"라고 강조했다.  

한편, KB국민은행은 오픈뱅킹 기념 다양한 이벤트를 진행하고 있다. 

'KB국민은행과 함께하는 오픈뱅킹 타행계좌 등록 이벤트'는 영업점 직원이 발송한 SMS링크를 통해 타행 계좌를 등록한 고객을 대상으로 총 740명에게 추첨을 통해 최고 100만원에 달하는 현금을 지급한다. 이벤트는 오는 12월17일까지 진행된다.

'열린다 KB! 오픈뱅킹 이벤트'는 비대면에서 '다른은행 계좌등록 이벤트'와 '서비스 체험 이벤트' 두 가지 방식으로 12월20일까지 진행된다. 

'은행 계좌등록 이벤트'는 타행계좌 등록 고객을 대상으로 총 400명을 추첨해 '삼성 갤럭시노트 10(350개)과 '삼성 갤럭시 폴드(50개)'를 경품으로 지급한다. 

'서비스 체험 이벤트'는 KB국민 오픈뱅킹 서비스 이용 고객을 대상으로 총 1만2000명에게 스타벅스 모바일 상품권 및 현금 10만원 등 다양한 경품을 지급한다.