[신간] 인공지능과 인간의 대화

스마트 스피커가 그리는 AI 플랫폼의 미래

[프라임경제] 어느 누구도 예상하지 못했다. 코로나19가 우리의 삶을 이토록 바꿔놓을지 말이다. 이는 개인의 삶을 넘어 기업과 나라 그리고 전 세계를 멈추게 만들었고, 다시 재가동하기 위한 새로운 변화를 촉발시켰다. 

책표지. ⓒ 미래의창

그 변화의 중심에 음성인식 AI가 있다. 비접촉식 인터페이스에 기반한 음성인식 AI 어시스턴트는 모든 것을 언택트로 연결한다. 키보드를 타이핑하고 마우스를 클릭하고 화면을 터치할 필요 없이 음성으로 말하면 된다. 

아마존, 구글, SKT, 네이버, 카카오, 삼성 등 국내외 기업들은 이미 음성인식 AI를 새로운 비즈니스의 기회로 보고 AI 플랫폼 비즈니스에 사활을 걸고 있다.

AI가 새로운 비즈니스의 기회로 주목받으면서 AI에 관한 도서가 다수 출간되었지만 실제로 이를 어떻게 활용해야 하는지, 이를 활용해 구체적으로 어떤 변화가 일어났는지를 제대로 보여주는 책은 없다. 

이 책은 스마트 스피커를 통해 소비자 접점을 키운 음성 인터페이스, 즉 대화가 가능한 말하는 음성인식 AI로 새롭게 변화될 인간의 삶과 비즈니스를 보여줌으로써 AI 플랫폼의 중요성을 쉽게 전달한다. 

특히 저자는 국내에서 가장 먼저 스마트 스피커를 시작한 SKT에서 관련 전략을 직접 짜며 이론과 실전을 두루 갖춘 대한민국 대표 디지털 전략가다. 

스마트 스피커가 그리는 AI 플랫폼의 미래를 구체적으로 설명할 뿐만 아니라 AI 기술을 기업 혁신과 개인 역량 개발을 위해 어떻게 활용할 것인지에 대한 지혜도 담고 있다. 

음성인식 AI가 선택이 아닌 필수가 된 지금, AI 플랫폼이 주도할 앞으로의 변화에 어떻게 대응해야 할지 알고 싶다면 반드시 읽어야 할 책이다.

미래의창이 펴냈고, 가격은 1만6000원.