[증권데이톡] 하이·유진·하나금융투자 외

이지운 기자 | jwn@newsprime.co.kr | 2020.10.20 16:12:56

하나금융투자는 하나금융투자 손님들을 대상으로 공식 유튜브 채널인 '하나TV'에서 '애널리스트와 온라인 직문직답 이벤트'를 실시한다. ⓒ 하나금융투자

[프라임경제] 20일 증권업계 상품 출시 및 행사

◆하나금융투자 '애널리스트와 온라인 직문직답 이벤트' 실시

하나금융투자(대표이사 이진국)는 하나금융투자 손님들을 대상으로 공식 유튜브 채널인 '하나TV'에서 '애널리스트와 온라인 직문직답 이벤트'를 실시한다.

이번 이벤트는 하나금융투자 애널리스트들이 담당하고 있는 섹터의 라이브 방송에서 참여해 자유롭게 질의응답 시간을 갖는다. 28개의 섹터로 마련된 각 방송은 100명 정원으로 90분간 진행되며 추첨을 통해 방청권을 제공한다.

하나금융투자 계좌를 보유한 고객은 누구나 이벤트에 참가할 수 있다. 참가 방법은 하나TV에서 하나금융투자 주식 계좌 인증을 하면 된다. 신규 고객의 경우 해당 이벤트에서 제공하는 링크를 통해 비대면 계좌 개설을 하면 된다. 비대면 계좌를 개설한 신규 손님 가운데 추첨을 통해 1000명에게는 모바일 커피 쿠폰도 증정한다.

이벤트는 11월12일까지 응모 가능하며, 11월13일 하나TV에서 당첨 결과를 확인 할 수 있다. 당첨자에게는 방송에 참여할 수 있는 초대권(URL)이 부여돼 개별 통지 된다. 손님 1인당 1개의 방송에만 참여할 수 있으며, 중복 참가는 불가하다.

조용준 하나금융투자 리서치센터장은 "2020년 한 해 동안 변동성이 큰 상황 속에서도 적극적으로 주식 시장을 이끌어준 개인투자자들에게 감사하다"며, "앞으로 더욱 확산될 언택트 문화에 발맞춰 개인투자자들에게 꼭 필요한 투자 정보를 지속적으로 제공해 나갈 것"이라고 말했다.

◆하이투자증권, 영업점 신규고객 이벤트 실시

하이투자증권(사장 김경규)은 오는 12월24일까지 영업점 신규 거래고객을 대상으로 현금과 경품을 제공하는 이벤트를 실시한다.

이벤트 내용은 하이투자증권 각 영업점에서 최초로 계좌를 개설하는 개인 또는 법인 고객에게 현금 1만원(선착순 500명)을 지급한다.

신규 계좌를 개설한 후 1억원 이상 주식 순매수 또는 금융상품(MMF/RP, MMW, MMT, 선물옵션 제외)을 거래한 고객에게는 추첨을 통해 경품을 제공한다. 1억원 이상 펀드 이동고객도 경품 추첨 이벤트에 참여할 수 있다.

세부 경품(총 42명)으로는 세라젬 마사지기(2명), 삼성 갤럭시 Z 플립폰(10명), 전동 킥보드(10명), 애플 에어팟(20명)을 각각 제공한다.

비대면 계좌를 신규로 개설하는 고객의 경우 가입 단계에서 관리점을 영업점으로 지정(스마트 지점 제외)하고 해당 영업점을 통해 이벤트 신청을 해야만 적용 가능하다. 기존 비대면 계좌를 보유한 고객은 대상에서 제외된다.

이벤트와 관련된 보다 자세한 사항은 하이투자증권 고객지원센터 또는 가까운 하이투자증권 영업점을 통해 확인할 수 있다.

◆신한금융투자, 신한플러스 국내주식 언박싱 이벤트 실시

신한금융투자(대표이사 이영창)는 신한금융그룹(회장 조용병)의 원신한 통합플랫폼인 ‘신한플러스’에서 국내주식 언박싱 이벤트를 실시한다고 20일 밝혔다.

이번 이벤트는 올해 3분기 중(2020.7.1~2020.9.30) 신한금융투자 국내주식 무거래 고객을 대상으로 실시한다. 월별로 실시하는 이번 이벤트는 신한플러스를 통해 국내주식 월간 50만 원 이상 거래시 익영업일에 마이신한포인트 2,000포인트를 지급한다. 이벤트 기간 중 중복으로 응모가 가능해 최대 6,000포인트를 적립할 수 있다.(10월, 11월, 12월 합산)

신한플러스는 원신한 금융플랫폼으로 신한금융투자의 알파, 신한은행 SOL, 신한카드 PayFAN를 통해 별도의 앱 설치 없이 이용 할 수 있다. 신한플러스는 원신한 관점에서 고객에게 편의성과 혜택을 제공한다.

◆유진투자증권, 강북지역 종합자산관리 대형점포 '서울WM센터' 개점

유진투자증권이 차별화된 고객서비스를 위해 강북지역 종합자산관리 대형점포인 '서울WM센터'를 개점했다.

지난 19일 오픈한 유진투자증권 서울WM센터에서 직원이 고객을 맞이하고 있다. ⓒ 유진투자증권

서울WM센터는 유진투자증권의 고객접점채널 혁신 프로젝트의 일환에 따라 두번째로 선보이는 대형점포다. 유진투자증권의 기존 광화문지점과 명동지점을 통합해 만든 서울WM센터는 서울 중구 무교동 프리미어플레이스 빌딩 7층에 위치해 있다. 전용면적 552㎡ 공간에 약 30명의 자산관리 전문가와 프라이빗뱅커(PB)가 상주한다.

서울WM센터는 서울 주요 업무지구에 위치한 대형 WM센터 특성을 활용해 기업금융을 활용한 특화 PB 영업 및 종합자산관리 서비스를 선보이게 된다. 팀 단위 영업조직을 활용해 기업금융자문, 블록딜, 비상장주식 등 기업금융 영역의 금융상품을 적극 발굴하고 이를 고객 자산관리와 연결하여 차별화된 서비스를 펼치겠다는 전략이다.

이번 오픈을 기념해 유진투자증권은 지난 19일 서울WM센터에서 개점식을 가졌다. 코로나19 여파에 따라 유지창 유진투자증권 회장, 유창수 부회장, 고경모 대표이사 등 주요 임원들만 참여한 가운데 센터 참관 및 케이크 커팅식 등 최소한의 일정으로 진행됐다.

유진투자증권은 개점식을 최소화하는 대신 소외계층을 위한 나눔 활동을 진행함으로써 센터 개점의 의미를 더했다. 기업의 사회적 책임을 이행하고 광화문, 명동지점의 기반이 된 지역구민에게 감사를 표시하기 위해 1000만원 상당의 장애인 휠체어 보조가방을 구입해 종로구청에 기증했다.

올해 들어 유진투자증권은 고객접점채널 혁신에 적극 나서고 있다. 중소형사 리테일 체계의 한계를 극복하고, PB 중심의 영업과 차별화된 고객경험을 제공하기 위해서다. 이에 따라 지난 4월에는 서울의 강남과 강동지역 5개 지점을 통합하여 문화 특화 WM센터인 ‘챔피언스라운지’를 선보였으며, 그 두번째 순서로 이번 ‘서울WM센터’를 출범시키게 됐다.

민병돈 유진투자증권 WM본부장은 "서울WM센터는 고객들에게 차별화된 금융 서비스를 선보이기 위해 유진투자증권에서 두번째로 출범한 종합자산관리 대형점포"라며 "앞으로 다양한 마케팅과 서비스를 통해 고객들에게 새로운 금융 경험을 제공하겠다"고 말했다.

◆삼성증권, 2020 한국능률협회컨설팅(KAMC) 2관왕 달성

삼성증권(대표 장석훈)이 2020년 한국능률협회컨설팅(KAMC)에서 주관하는 고객만족도 조사 중 '한국산업의 고객만족도(KCSI)'과 '한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문' 조사에서 각각 증권업계 1위 우수 콜센터로 선정됐다.

'한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사는 한국 산업의 각 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 대표적 고객 만족도 조사제도로써, 삼성증권은 이번 KCSI 조사에서 증권업계 1위를 달성하며, 역대 15회 증권업 부문 1위를 기록했다.

이번 KCSI 조사에서 삼성증권은 초저금리시대에 따른 금융 고민에 대한 아이디어를 제공한 전국민 재테크 캠페인 '시작을 시작해', 해외주식 투자자를 위한 해외주식 온라인 수수료 인하, 삼성증권의 대표 애널리스트가 실시간으로 전달하는 확장된 동영상 투자정보 서비스 등 고객 서비스 지원 전면에 나서면서 고객들로부터 높은 평가를 받은것으로 보인다.

또한, 삼성증권은 지난 8월 업계 최초로, 기업 경영자 대상 언택트 포럼인 '언택트 써밋'을 통해 코로나19로 경영 계획에 고민이 깊어진 기업 경영진들에게 양방향 소통 강의를 '비대면'으로 전달하는 등 업계 최초의 다양한 서비스를 선보였다.

한편, 삼성증권은 KCSI조사와 함께 '한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문'에서도 '우수 콜센터'로 선정되는 성과를 거뒀다.

삼성증권 관계자는 "올 한해, 3대 브랜드 지수에 이름을 올린 것 뿐만 아니라, 고객만족도 조사에서도 증권업계 1위에 올라 '고객의 더 나은 삶'이라는 삼성증권의 새로운 브랜드 미션이 인정받게 된 것은 모두 고객 덕분"이라며 "앞으로도 고객과 함께 성장하는 진정한 고객 만족을 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.

◆키움증권 '해외선물 실전투자대회' 진행

키움증권(대표이사 이현)은 총 상금 2450만원 규모의 '해외선물 실전투자대회'를 진행한다.