삼성전자 '비스포크 홈' 공개…"맞춤형 홈 솔루션 구현"

분야별 전문 업체들과 협업 통해 차별화된 서비스 제공

오유진 기자 | ouj@newsprime.co.kr | 2021.03.09 10:03:16

[프라임경제] 삼성전자(005930)는 소비자 개인의 라이프스타일과 취향을 맞춰 주는 '비스포크' 콘셉트를 생활가전 제품 전체로 확대한 비스포크 홈(BESPOKE HOME)을 9일 전격 공개했다.

비스포크 홈은 주방에서 거실·침실·세탁실 등 집안 전체를 다양한 제품과 디자인으로 통일감 있으면서도 개성 넘치는 공간을 구현하며, 시간이 지나도 늘 새롭게 사용자에 맞춰 라이프스타일을 구현할 수 있도록 지원해 주는 것이 특징이다.

이재승 삼성전자 생활가전사업부장 사장이 ‘비스포크 홈 미디어데이’ 온라인 행사를 통해 계획을 발표하는 모습. ⓒ 삼성전자

이날 삼성전자는 온라인으로 진행된 '비스포크 홈 미디어데이'를 통해 비스포크 홈 관련 3가지 계획을 내놨다.

우선, 상반기 내 다양한 제품군에서 비스포크 홈 신제품을 대거 출시해 주방과 거실뿐 아니라 집안 곳곳에서 비스포크 가전의 가치를 경험토록 '공간' 확대에 나선다.

이어 제품 구매 후 시간이 지나 자녀가 출생하거나 이사 등이 발생해도 제품 패널 교체와 모듈 추가 구매 등으로 매번 제품을 새로 살 필요가 없도록 '시간' 확대를 추구한다.

마지막으로 비스포크 홈을 통해 소비자들에게 차별화된 가치를 제공하기 위해 분야별 전문성을 가진 기업, 전문가들과 협업해 비스포크 홈 '생태계'를 구축한다.

이재승 삼성전자 생활가전사업부장 사장은 이와 관련해 "집은 단순히 휴식을 취하는 공간이 아닌 즐기고 일하고 공부하는 생활 그 자체가 되고 있다"며 "단순히 제품 라인업을 확대하는데 그치지 않고 소비자들이 비스포크 홈을 통해 최적의 생활환경을 조성해 제품을 사용하는 내내 필요한 서비스를 맞춤형으로 제공받을 수 있도록 홈 솔루션을 구현할 것"이라고 말했다.

◆올 상반기 내 비스포크 신제품 17개 선봬

삼성전자는 올 상반기 내 다양한 제품군에서 비스포크 홈 신제품을 17개 △냉장고 △김치냉장고 △큐브냉장고 △정수기 △세탁기 △건조기 △에어드레서 2종 △신발관리기 △전자레인지 2종 △식기세척기 △에어컨 2종 △공기청정기 2종 △무선청소기 등을 선보일 예정이다.

삼성전자가 올 상반기 내로 비스포크 홈 신제품 17개를 선보일 예정이다. ⓒ 삼성전자

먼저, 대표 제품인 '비스포크 냉장고'는 신규 색상 도입과 가장 인기 있는 4도어 타입에 새로운 디자인과 정수기를 탑재한 신모델을 9일 출시했다.

신제품은 22가지 종류의 패널을 기본으로 제공하고, 소비자가 원하면 360가지 색상으로 구성된 '프리즘 컬러'에서 자신의 취향에 맞는 색상을 주문할 수 있도록 한 것이 특징이다.

또한 삼성전자는 색상을 선명하게 표현하면서도 생산이 용이한 '프리즘 360 글래스 컬러링' 공법을 신규로 개발해 맞춤형 패널도 빠르게 제조·공급할 수 있는 시스템을 마련했다.

CES 2021에서 혁신상(Innovation Awards 2021 Honoree)을 수상한 '비스포크 정수기(Samsung Water Purifier)'는 냉수·온수·정수 기능을 구분해 모듈화함으로써 소비자가 원하는 모듈을 선택해 조합할 수 있을 뿐만 아니라 추후 모듈의 업그레이드나 추가가 가능한 신개념 정수기로 3월 말 판매를 시작한다.

프리미엄 무선청소기 '삼성 제트'도 먼지 봉투를 손쉽게 비워주는 청정스테이션 일체형 신제품이 이 달에 출시되며 공간에 활력을 줄 다양한 색상을 선보일 예정이다.

◆신제품 부품 무상수리 기간 '평생'

삼성전자는 비스포크 홈 제품을 포함해 2021년형 신제품을 시작으로 '디지털 인버터 컴프레서'와 '디지털 인버터 모터'를 기한 없이 무상으로 수리 또는 교체해 주는 평생보증 서비스를 운영한다.

디지털 인버터 컴프레서는 기체 상태의 냉매를 액체로 압축해 순환시켜주는 부품으로 냉장고·에어컨·건조기 등에 사용되며, 디지털 인버터 모터는 세탁기·청소기 등의 제품에서 회전을 일으켜 세척과 먼지 흡입 등의 기능을 가능케 하는 출력을 만들어내는 부품이다.