SKT, AI로 코로나19 백신 접종 일정 안내

'누구 백신 케어콜' 구축∙운영…별도 기기∙앱 없이 전화로 사용 가능

[프라임경제] SK텔레콤(017670)은 질병관리청과 코로나19 백신 접종을 돕는 '누구 백신 케어콜(NUGU vaccine carecall)' 구축∙운영을 위한 협약을 맺었다고 8일 밝혔다.

8일 질병관리청에서 이현아 SK텔레콤 AI&CO장(오른쪽)과 나성웅 질병관리청 차장이 협약 체결 후 기념사진 촬영을 하고 있다. ⓒ SK텔레콤

누구 백신 케어콜은 SK텔레콤의 인공지능 누구(NUGU)가 전화를 통해 코로나19 백신접종 대상자에게 접종 일정을 사전에 안내하고, 접종 후 이상반응 증상 발현 여부를 모니터링하는 시스템이다.

이동통신망(IMS) 상에 구축된 AI 서비스로, 별도의 앱이나 기기 없이도 백신 접종 대상자는 전화를 통해, 의료기관 담당자는 전용 웹사이트로 이용할 수 있다.

의료기관 담당자가 '누구 백신 케어콜' 웹사이트에 로그인해 연락 대상자를 등록하면, '누구 백신 케어콜'이 대상자에게 전화를 걸어 접종 전 일정 안내·접종 후 증상 여부 체크한 후 대상자의 답변을 웹사이트에 업로드함으로써 담당자에게 전달하는 식이다.

SK텔레콤과 질병관리청은 '누구 백신 케어콜'을 2분기 내 개발하고, 3분기부터 지자체에 공급할 계획이다.