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네이버·카카오 주가폭락, 규제 탓만 하기엔 무리…노무·괴롭힘 문제 재조명

 

이인애 기자 | 92inae@newsprime.co.kr | 2021.09.10 11:26:24
[프라임경제] 여당과 금융당국이 인터넷 플랫폼을 향한 강력한 규제를 언급하면서 IT 대장주 네이버(035420)와 카카오(035720) 주가가 곤두박질 쳤다. 규제 불확실성이 투자 심리를 억누른 영향이라는 시각이 지배적인 가운데 비단 이번 규제 때문만은 아니라는 의견도 존재한다. 

노사갈등과 직장 내 괴롭힘 등 곪아 있던 기업 문제가 정부 규제 우려와 맞물리며 투자 위축으로 귀결됐다는 것.

이달 7일 금융감독원과 금융위원회는 빅테크 서비스 '상품 비교·추천'이 광고가 아닌 중계행위라고 발표했다. 이에 네이버파이낸셜과 카카오페이 등 빅테크 계열 플랫폼은 펀드와 보험 등 타 금융사 상품을 판매할 수 없게 될 가능성이 높아졌다. 

IT 대장주 네이버와 카카오 주가가 곤두박질쳤다. ⓒ 네이버, 카카오


이 같은 빅테크 기업 규제는 정치권에서도 강하게 언급되고 있다. 송영길 더불어민주당 대표도 같은 날 '공룡 카카오의 문어발 확장-플랫폼 대기업의 불공정거래 근절 및 대책 토론회'에 참석해 카카오가 시장 독점 우려를 낳고 있다며 규제를 예고하기도 했다.

이후 전날까지 2거래일 만에 네이버는 시가총액 7조4739억원이, 카카오는 11조3400억원이 빠지며 총 19조원가량 하락했다. 10일 오전 반등세를 보이긴 했으나 규제 우려에 위축된 투자심리가 제자리로 돌아오진 않고 있다.

표면적으로는 정부의 규제 가능성 시사 직후 주가가 폭락했기 때문에 정부가 기업 가치를 떨어트린 주범으로 보일 수 있으나 이는 곪을대로 곪은 기업 문제 영향도 크다는 주장도 나온다.

올해 상반기 네이버의 한 직원은 업무상 스트레스를 언급한 유서를 남긴 채 스스로 목숨을 끊었다. 이에 네이버는 최인혁 대표와 사망한 직원에 대한 괴롭힘 가해자로 지목된 책임리더 직무를 정지시켰다. 

이후 한성숙 대표는 건강한 조직문화를 만들겠다는 포부를 밝혔으나 최근 네이버 직장 내 괴롭힘 문제가 또다시 수면위로 떠올랐다.

최근 네이버 산하 공익재단인 해피빈에서의 직장 내 괴롭힘 고발이 접수된 것. 해피빈에서 근무하다 퇴사한 일부 직원들은 2015년부터 A실장의 폭언과 괴롭힘·폭행을 당했으며 이로 인해 신경정신과 치료까지 받고 있다고 증언했다.

당시 조직관리 책임자인 최인혁 해피빈 대표에게 괴롭힘 사실을 알렸지만 오히려 개인 실적을 탓하며 방관하는 태도를 보였다는 주장도 나와 네이버 조직에 대한 대중들의 신뢰가 하락했다.

카카오도 이 같은 잡음에서 자유롭지 않다. 올해 2월 직장인 익명 커뮤니티 블라인드에 카카오 직원의 유서로 추정되는 글이 올라오면서 카카오는 중부지방고용노동청 성남지청의 근로감독을 받게 됐다. 

직장 내 괴롭힘 고발 글로 시작된 해당 논란은 이후 일부 임산부에게 시간외근무를 지시하고 퇴직 직원에게 연장근무 수당을 제때 지급하지 않았다는 등의 주장이 이어져 대대적인 조사로 이어지게 된 것. 다만 근로감독의 계기가 된 직장 내 괴롭힘 사건은 조사 범위에서 제외됐다. 

근로감독 결과 직장 내 괴롭힘을 제외하고도 네이버의 △근로기준법 제36조(금품청산) △제43조(임금지급) △제53조(연장근로의 제한) △제74조5항(임산부의 보호) 등에 대한 위반 사실이 발각돼 시정 명령을 받았다.

아직 카카오의 직장 내 괴롭힘 문제는 해결되지 않은 과제로 남은 상태다. 당시 고용노동부 성남지청은 카카오가 인사보상 개선 태스크포스(TF)팀 '길'을 출범하겠다고 밝혀 직장 내 괴롭힘 부분에 대해 따로 조사를 시행하지 않았다고 밝혔다. 개선 여지가 충분해 보인다는 이유다.

네이버와 카카오 모두 회사 내 곪아 있는 미해결 과제가 존재해 이번 정부 규제 관련 발표 같은 악재가 닥쳤을 때 이를 더 크게 부풀릴 수 있다는 게 전문가들의 분석이다.

이번 주가 폭락 사태는 하나의 이유에서 촉발된 것이 아니라 이미 있던 문제들도 겹쳐 '엎친 데 덮친 격'으로 나타났다는 얘기다.

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