실시간 지혜 나눔 사이트 ‘위스푼’ 공식 오픈

[프라임경제] 지식검색이 메신저와 만나 실시간으로 지혜교류를 한다.

원하는 답변을 찾기 위해 수백, 수천 개의 답변DB를 일일이 뒤져야하는 기존 정보검색과 지식검색 서비스를 대폭 보완한 실시간 지혜 나눔 사이트가 등장했다.

㈜위전스커뮤니케이션(대표 한창석)은 지식검색 서비스와 메신저가 결합된 실시간 인력기반 검색 사이트 ‘위스푼(www.wispoon.com)’을 공식 오픈한다.

위스푼의 가장 큰 특징은 바로 ‘실시간성’. 자체 개발한 인스턴트 메신저(IM) ‘위스푼 알리미’를 통해 궁금한 질문이 있는 사람과 이에 대한 답변을 가진 사람을 실시간으로 연결해줌으로써 지식검색 서비스에 가속페달을 달아준 것.

‘위스푼 알리미’가 실시간으로 업데이트된 질문을 알려줘 그만큼 빠른 정보교류가 가능하고, 최적의 답변자와 메신저로 대화할 수 있어 추가 궁금증도 해소할 수 있다.

또한 이동중에도 휴대폰 문자메시지로 묻고, 답변을 받을 수 있어 언제 어디서나 위스푼 서비스를 즐길 수 있다.

‘지혜를 나누는 숟가락’이라는 뜻을 가진 위스푼(Wispoon)은 지혜(Wisdom)와 숟가락(Spoon)의 합성어로 이미 해외에서는 이러한 인력기반 지혜 교류 사이트가 등장해 순항하고 있다.

위스푼의 실시간 서비스는 크게 세 가지. 위스푼I (인터넷 기반 지혜검색), 위스푼M (모바일 기반 지혜검색), 현재 개발중인 위스푼P (음성통화 기반 지혜검색)가 있다.

인터넷 접속이 가능한 이용자를 위한 위스푼I는 불필요한 정보를 걸러내는데 많은 시간과 노력을 들여야 하고, 질문을 올린 후 답변을 오래 기다려야 하는 불편함이 없다. 위스푼에 올린 질문은 ‘위스푼 알리미’를 통해 현재 로그인되어 있는 회원들에게 실시간으로 전달되고, 질문을 클릭하면 바로 답변을 올리는 페이지로 연결된다. 부가 설명을 원하면 메신저를 통해 답변자와 대화하면 된다.

위스푼M은 언제 어디서든 실시간 답변을 얻을 수 있는 휴대폰 문자 질의응답 서비스. 1588-3862로 질문을 보내면 위스푼 사이트에 질문이 등록되고 실시간 네티즌 답변을 문자로 받아볼 수 있다. 여행 중 가까운 숙소를 추천 받고 싶거나 운전시 중요한 스포츠 경기 결과를 알고 싶을 때와 같이 언제 어디서든 PC나 인터넷연결 없이도 궁금증 해소가 가능하다.

이러한 위스푼 서비스의 핵심은 바로 네이버 지식인, 온라인 백과사전 위키피디아 등과 마찬가지로 다수 사용자들에 의한 자발적인 참여와 정보 교류 즉 지혜 나눔에 있다.

사용자 스스로 참여해 자신의 노하우, 경험, 지혜 등을 나누고, 공유함으로써 사람이 답해주는 인력기반 검색(People powered Search)의 근간을 만들고 이렇게 쌓인 다수의 집단 지능(Collective Intelligence)은 양질의 지혜콘텐츠가 된다는 것.

위스푼은 이러한 웹2.0시대에 걸맞는 정보 프로슈머들의 지혜 나눔의 대가로 위캐쉬, 지혜포인트 시스템을 마련해 네티즌의 참여를 촉발한다는 계획이다. 위캐쉬는 위스푼에서 사용하는 사이버 머니로 답변을 통해 적립되고 질문을 할 때 차감된다. 향후 아이템구입, 쇼핑, 유료 VoIP 이용 결제에 현금처럼 사용할 수 있도록 할 예정이다.

지혜포인트는 답변을 하거나 자신이 올린 답변이 동감을 얻는 등 다양한 위스푼 활동을 통해 획득할 수 있다. 지혜포인트에 따라 지혜레벨이 1부터 40단계까지 나눠진다. 향후 지혜레벨에 따라 이벤트 참여시 특별한 혜택을 제공할 예정이다.