스탭스, 국민취업지원제도 워크숍 진행

지난해 우수사례 노하우 공유…맞춤형 취업 지원 제공

[프라임경제] 종합 인재서비스 대표그룹 스탭스가 지난 15일부터 16일까지 천안 상록리조트에서 '2024 국민취업지원제도 워크숍'이 성황리에 마무리됐다고 16일 밝혔다. 

ⓒ 스탭스

워크숍에는 스탭스의 국민취업지원제도를 담당하는 전국 14개 센터의 컨설턴트 약 80여 명이 참여했다. 이자리에서 서로의 경험을 공유하고 역량을 강화하는 시간을 가졌다.

박현승 스탭스 부사장은 "올해 스탭스 전 센터가 A등급을 달성하는 것을 목표로 하고 있다"면서 "이번 워크숍은 그 첫걸음으로, 생산성 향상과 직무 역량 강화에 초점을 맞춘 프로그램으로 구성됐다"고 설명했다.

특히 KPI 설정과 효율적인 업무 분장, 운영 지침 수립에 대한 교육을 통해 컨설턴트들이 보다 전문적인 서비스를 제공할 수 있는 기반을 마련했다고 봤다.

유종헌 스탭스 국민취업지원사업부상무는 "지난해 우수한 성과를 보인 센터의 노하우를 공유하는 시간을 통해 다른 센터들도 성공적인 사례를 적용할 수 있는 기회를 제공했다"며 "이를 통해 전 센터가 하나의 목표를 향해 나아갈 수 있는 동기부여가 될 것"이라고 했다.

이번 워크숍에서는 스탭스 관계사인 링크업 솔루션에서 개발한 생성형 AI '하이잡 프로그램'에 대한 이해와 활용 방법 교육도 이어졌다.

박현승 부사장은 "하이잡 프로그램을 통해 컨설턴트들이 보다 고도화된 취업 상담 서비스를 제공할 수 있게 됐고, 이는 내담자에게 맞춤형 취업 지원을 가능하게 하는 중요한 전환점이 될 것"이라고 내다봤다.

한편, 스탭스는 이번 워크숍을 통해 컨설턴트들의 직무 역량을 강화하고, 소통과 화합을 통한 팀워크를 증진을 목표로 하고 있다.