굿리치, 자체 정규 방송 구축…"내부소통강화"

전국 본부·지점에 굿플릭스 오픈…일요일·공휴일 제외하고 매일 송출

[프라임경제] 굿리치가 내부소통강화를 위해 자체 정규 방송 '굿플릭스(GOODFLIX)'를 오픈했다. 본사와 영업 현장의 원활한 커뮤니케이션 활성화와 빠르고 정확한 정보전달을 위해서다.

굿리치는 본사를 포함해 본부별 재적·가동인원 및 지역을 고려해 우선 설치 대상지를 골랐다. 전국 본부 및 지점에 디지털 사이니지 설치를 완료하고 운용에 돌입했다.

굿플릭스 방송은 일요일과 공휴일을 제외한 매일 송출된다. 정규 편성 콘텐츠와 상시 편성 콘텐츠 2가지로 운영된다.

굿리치가 내부소통강화를 위해 자체 정규 방송 '굿플릭스(GOODFLIX)'를 오픈했다. ⓒ 굿리치

정규 편성 콘텐츠의 경우 전월 마감 리뷰를 비롯해 매일 아침 영업에 도움이 되는 상품정보와 영업 이슈를 간추려 전한다. 생생라이브, 금융캠퍼스 교육과정 등이 정규 편성됐다.

상시 편성 콘텐츠는 △이색 경력을 지닌 설계사를 소개하는 리치인사이드 △회사가 신규 제공하는 서비스 △경제 상식 한스푼 등으로 구성됐다.

설계사 유 모씨는 "근무지가 지방이라 그동안 다소 소외감을 느꼈는데 굿플릭스를 통해 회사의 소식들이 곧바로 공유돼 소속감이 배가 된다"며 "특히 영업 이슈 체크를 포함한 각종 정보들이 영업 활동에 큰 도움이 된다"고 말했다.

굿리치는 디지털 사이니지 우선 설치 대상 본부의 피드백 및 효율성 평가에 따라 추후 설치 본부를 단계적으로 확대하는 동시에 콘텐츠의 질적 향상을 위해 본사 제작 콘텐츠 편성에서 각 부문 또는 본부별 별도 제작 콘텐츠의 반영으로 확대해 나갈 예정이다.

이병관 굿리치 디지털혁신부문 상무는 "굿플릭스는 고객 만족도 극대화를 위해 본사 주도의 심리스(Seamless)한 정보 전달 체계 효율화로 설계사들의 업무능률 제고와 이를 통한 전문성 강화에 초점을 맞췄다"며 "업무지원 분야와 본사와의 일사불란한 소통체계 확립으로 당사 설계사들의 영업 현장이 절대 외롭지 않도록 힘써 나갈 것"이라고 말했다.