"SKT, 글로벌 톱 12개 통신사 중 AI 지표 1위"

10개 부문 중 4개 분야 1위…'AI 피라미드 전략' 긍정적 평가

[프라임경제] SK텔레콤(017670)이 공신력 높은 글로벌 기관으로부터 타 텔코(Telco∙통신사) 대비 인공지능(AI) 전환에 대한 긍정적인 평가를 받았다.

옴디아가 발표한 AI 지표에서 12개 글로벌 통신사 중 1위를 차지한 SK텔레콤. ⓒ 옴디아

22일 SK텔레콤에 따르면 SK텔레콤은 영국시장조사기관 '옴디아'가 세계 주요 통신사 12곳을 대상으로 실시한 AI 지표조사에서 1위에 올랐다.

옴디아는 이달 초 발간한 '테크기업으로 전환하는 통신사전략지표' 보고서에서10개 부문에 걸쳐 글로벌 통신사 12개를 평가했다.

전통적 통신업을 넘어 새로운 비즈니스 모델을 발굴 중인 통신사들의 신사업 추진 현황을 중간 점검한 것이다.

SK텔레콤은 10개 부문 중 'AI 역량 개발및 서비스∙운영에서의 AI 적용'을 묻는 지표에서 일본 NTT 도코모와 함께 가장 높은 3.5점(만점 4점)을 받았다. 차이나 모바일과 AT&T(3점) 등이 뒤를 이었다.

SK텔레콤은 △고객 디지털 서비스 △연구개발(R&D) △테크기업 비전 등 총 4개 분야에서 1위(공동 포함)에 올랐다.

10개 부문을 모두 포괄한 총점에서는 SK텔레콤이 28.5점(만점 40점)으로 12개 사 가운데 3위를 차지했다. 중국의 차이나 모바일이 31점으로 1위, NTT 도코모(30점)가 2위였다.

매튜 리드 옴디아수석 애널리스트는 "SK텔레콤이 AI 기업으로 거듭나기 위해 차별화된 비전을 제시하고 실행하고 있다"고 평가했다.

유영상 SK텔레콤 사장이 지난해 9월26일 서울 중구 T타워 수펙스홀에서 열린 SKT AI 사업전략 기자간담회에서 'AI 피라미드 전략'에 대해 설명하고 있다. = 박지혜 기자

특히 보고서는 SK텔레콤의 'AI 피라미드 전략'에 주목했다. 앞서 SK텔레콤은 지난해 9월 △AI 인프라 △AI 트랜스포메이션 △AI 서비스 세 영역에서의 AI 혁신 전략을 발표한 바 있다.

보고서는 모바일과 브로드밴드, 엔터프라이즈(B2B) 등 기존 핵심 사업을 AI를 활용해 혁신하는 AI 트랜스포메이션(AIX)도 SK텔레콤이 적극 추진 중이라고 전했다.

또 AI 기반 동물 영상 진단 보조 서비스 '엑스칼리버', 미래형 모빌리티인 '도심항공교통(UAM)' 등 헬스케어와 모빌리티 분야 시장 진출을 확대할 계획이다.

이와 더불어 보고서는 SK텔레콤과 글로벌 기업 간 협력 사실도 비중 있게 다뤘다. 

보고서는 "SK텔레콤은 도이치텔레콤·e&·싱텔·소프트뱅크 등과 함께 글로벌 텔코AI 얼라이언스(GTAA)를 만들어 협력하고 있다"며 "통신사 특화 LLM 개발을 위해 앤트로픽, 오픈AI 등 AI 전문 기업과도힘을 합쳤다"고 밝혔다.

옴디아는 최근 SK텔레콤의 지난해 실적을 리뷰하며 "AI 피라미드 전략의 성공에 힘입어 긍정적인 재무 성과를 달성했다"고 분석했다.