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김수현 기자
"앱 통해 쉽고 빠르게" 제주항공, 고객문의 쏠림 현상 개선
김수현 기자
'AI 도입' 아시아나항공 차별화 서비스, 직원·고객 모두 만족
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KB국민카드 '신뢰받는 행복생활 파트너' 효율성·경쟁력 강화
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신한카드, 2300만 고객 위한 '압도적 기술 경쟁력'
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하나카드 '만족도 향상 위한 교두보' 변화와 혁신 주도
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우리카드 '고객센터 디지털 고도화' 중점 추진
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더맘마, 한국마트협회전용 맘마먹자 앱 서비스 계약
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[10년 전 오늘] 전태일 50주기…노동환경 고충은 10년 지나도 여전
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'소통 전문가' 쌍용차 고객센터, 그들이 책임지는 업무영역은?
김수현 기자
라이나생명, 고객센터 상담 도중 카카오페이로 즉시 납부
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교보생명, AI 챗봇 '러버스 2.0' 한 차원 높은 언택트
김수현 기자
'역발상' 앞세워 고객 최우선 외치는 기아차 고객센터
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'고객응대 TOP' 쉐보레 고객센터, 경력자들이 주는 특별한 신뢰감
김수현 기자
'고객의견 경청' 현대차, 신기술 도입으로 스마트 고객센터 실현
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한화생명, 상담 빅데이터 활용 'AI 음성봇' 도입
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메트라이프생명, '챗봇 서비스' 상담사 위한 시스템까지 구상
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DB손해보험, '인슈어런스 로보텔러' 상담부터 계약체결 가능한 AI 설계사
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코로나19에도…직장인 22.2% "우리 회사 여전히 회식 진행"
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콘센트릭스, 비대면 비즈니스 효율 높이는 '디지털 컨택센터 솔루션' 제시
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하람커뮤니티, 상담 효율 높이는 '스마트 컨택센터' 자리매김
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큐앤에이네트웍스, 고객과의 초심 잃지 않는 '작지만 강한 경쟁력'
김수현 기자
유니에스, '스킨십 감성경영' 기반 명품서비스 강점
김수현 기자
우리엔유 '현장경영' 집중한 발빠른 의사결정, 최적의 솔루션 제공
김수현 기자
고려휴먼스 "사람을 먼저 생각하는 토털 아웃소싱 기업"
김수현 기자
아람인테크, 현장 경영 중심 신속한 의사결정 "토탈아웃소싱 전문성 승부"
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그린씨에스, 전사적 자원관리 통한 '고객사 상생 도모'
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대성글로벌네트웍, '컨시어지 서비스' 필두로 경쟁력 강화
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동양이엠에스, '고객과 함께하는 고객 행복 기업'
김수현 기자
기업은행, 'IBK창공' 2021년 상반기 혁신 창업기업 모집
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'사랑의 온정' 전하는 대한방사선사협회
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대한방사선사협회, 초음파교육전문 지방연수원 승인
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제대군인지원센터, 고용 우수기업 인증 현판 제막식 진행
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제대군인지원센터, 제대군인 주간 온라인 창업 행사 열어
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[여성벤처] "고객 관점 맞춤 액자 제작 서비스" 나유경 케일리웍스 대표
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비대면 업무관리앱 '알바체크', 베이커리 기능장 셰프들과 맞손
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한국여성벤처협회, 2020 여성벤처 주간행사 온‧오프라인 개최
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청소 O2O 플랫폼 클린벨, 고객만족도평가 93% 만족 달성
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고미코퍼레이션 입점사 아모레퍼시픽, 쇼피 데일리 뷰티관 입점
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미디언스, 라이브커머스 성공 핵심 전략 제시
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비전플레이스, 5분 내 디자인 판별 가능한 '간판 AR 솔루션' 런칭
김수현 기자
에이치비스미스, 경동 오픈이노베이션 챌린지 '챌린지 상' 수상
김수현 기자
카수리 런오일, 비대면 출장 엔진오일 누적 10만건 달성
김수현 기자
티스템, 창업벤처 부문 '중소벤처기업부 장관상' 수상
김수현 기자
전북스타트업연합회, 엑셀레이터 투자사와 업무협약 체결
김수현 기자
브래니, '쿠링 원더랜드 VR–메카디노의 습격' 온라인 공식 출시
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구강케어 전문 벤처기업 블루레오, '음파전동칫솔 A100' 출시
김수현 기자
한국드론진흥원-케이클래스 중장년 위한 드론운영 일자리 창출 협력
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배달 앱 서비스 더맘마, 저염식 '맘마쿡반찬' 출시
김수현 기자
유비스, 조달청 수요자 제안형 혁신시제품 과제 선정
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프람피, 과외비 안전결제 서비스 출시 "카드로 손쉽게"
김수현 기자
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