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휴넥트, '운영전담팀' 통해 효율적인 인력 관리 '주목'
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KS한국고용정보, 공공부분 고객센터 운영 노하우 'AI콜센터' 주력
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kt cs, 올해 상반기 800석 규모 공공부문 컨택센터 신규 수주
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공공부문 컨택센터, 신규센터 아웃소싱 '활발'
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성남시중독관리통합지원센터, 미디어 리터러시 교육 진행
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허대건 CEF솔루션 대표 "컨택센터, 새로운 접근 필요"
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서호영 KT 상무 "AI고객센터, 새로운 고객 경험 제시"
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대전컨택센터협회, 3년만에 열린 '제12회 K-컨택센터 리더스 포럼' 성료
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"정부 모든 정책, 안전 최우선해야"
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kt cs, 마케팅플랫폼 '체리플' 중소기업 혁신바우처 수행기관 선정
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"서비스레벨 맞춰…연차비는 NO" 아웃소싱사만 발 동동
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유쾌한반란,' 챠챠챠, 하고싶은 일 발표회' 개최
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[인터뷰] '아웃소싱 산 증인' 최재훈 어울림에이치알에스 이사
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한국HR서비스산업협회, '2023 근로자 보호 HR서비스 클린기업 인증' 접수
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더 케이텍, 대기업 ESG 경영에 찬물
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건강보험공단 고객센터, '한국의 우수콜센터' 선정
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푼타컴퍼니, 구글 창구 프로그램 5기 선정
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국민취업지원제도② 수수료 줄고 업무 과부하 '안하는게 낫다'
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국민취업지원제도①"수당만 챙기자" 누굴 위한 정책?
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애드, 신용보증기금 추가 투자유치 성공
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폼즈-현대백화점 울산점, MZ세대 겨냥한 버추얼 휴먼 '고하르' 도입
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알스퀘어-한보총, 보건안전경영 대담회 가져…안전한 근무환경 앞장
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서울지방보훈청 제대군인지원센터, 군부대로 찾아가는 맞춤형 상담지원행사 실시
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서울지방보훈청 제대군인지원센터, 창업 세무 온라인 워크숍 실시
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피플-한보총, 제25회 미래일터안전보건포럼· 제19회 보건안전포럼 개최
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kt cs, 2023년 상반기 디지털새싹 캠프 운영 기관 선정
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인크루트, 인사담당자 대상 'AI 시대 인재 검증 컨설팅' 진행
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[김기자의 일타분석] 주2일·재택근무로 탄력 운영
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직장인 10명중 7명, "창업계획 있다"
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[인터뷰] "공간, 보는 것 만으로도 힐링" 김정란 푸른언덕 대표
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[카드] 엠피씨플러스-셈퍼파이, 기술 컨설팅 및 전략적 공동 업무 위한 업무협약
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노사발전재단-별정우체국연금관리단, 2023년 생명 나눔 사랑애 헌혈 봉사활동' 시행
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서은정 해성여고 교장, 태권도 명예 4단증 수여
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이정한 여경협 회장 "미래 여성경제인 육성, 대한민국 경제 선순환 구축"
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[인터뷰] 유동수 취업버스 대표 "채용대행 새로운 솔루션 제시"
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직장인 10명 중 9명, 언제든 회사 떠날 준비 '이직생각'
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재단법인 피플, 세계산재노동자추모일 기념 국제세미나 개최
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위기의 콜센터 교육업계 "관리자 양성 매진, 전문가집단으로 발전해야"
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정혜선 한보총 회장, 산업보건 전문인력 양성위해 장학금 1000만원 기탁
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직장인·구직자 58%, 취업·이직 시 '재택근무 여부'에 회사 결정
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한국소비자단체연합, 소비자 권익 제고 위해 실손보험 청구 간소화 촉구
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퓨렌스-뮨, 기업용 아이폰 녹취 솔루션 개발 맞손
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[현장] 커피향 솔솔 '발달장애인 바리스타 경영대회' 가보니
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[장애인 고용 특집] "바리스타부터 럭비선수까지" 장애인 일자리 창출 '앞장'
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[인터뷰] 조수경 kt cs 헬스키퍼 "손끝으로 전하는 감사"
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삼구아이앤씨, ISO 45001·37001 국제표준 인증 획득
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'따고 보자' 저가수주…구인난‧서비스 하락 '악순환'
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[아하!] 포괄임금제 '과한 해석'이 불러온 공짜야근?
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