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김이래 기자
강남구도시관리공단, 감정노동자 보호 우수기관 인증 획득
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[아하!] 2021년 하반기 달라지는 고용정책, 어떤 것이 있을까?
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"회의를 실시간 문자로" 마인즈랩, 이동형 인공지능 회의록 시스템 선봬
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기지개 펴는 SW업계..."비대면 수요 늘고 디지털뉴딜 호재까지"
김이래 기자
제니엘, 120명 규모 금융권 고객센터 '서소문 센터' 개소
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용인시, 민원안내 콜센터 25명 근로자 정규직 전환
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KT CS, 관세청 수출입화물비용지원센터 개소 1주년 기념 행사
김이래 기자
"이젠 군사전력도 AI로" 코난테크놀로지, 군사용 AI 플랫폼 '눈길'
김이래 기자
솔트룩스, 총 236억원 규모 데이터 사업 수행기업 선정
김이래 기자
[이슈] 코로나19 방역지침 따른 콜센터, 눈덩이 운영비에 '전전긍긍'
김이래 기자
솔트룩스 "사투리로 대화하는 AI 돌봄인형" 노인문제 해결 앞장
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코로나19 확진자 나온 콜센터...'인건비' 떠넘기는 원청사에 허리휘는 아웃소싱사
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와이즈넛, 스마트테크 코리아 2021 참가…인공지능 융합 솔루션 선봬
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"헌법재판도 AI로" 솔트룩스, 헌법재판소 지능형 전자재판서비스 사업 수주
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[AI 이끄는 인재들] 코난테크놀로지, 멀티미디어 콘텐츠 플랫폼 기반 AI 눈길
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코로나19 여파에…"일본 콜센터 채용난 해소, 한국은 채용난 여전"
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KT CS, 대전시 터미널사업자와 버스 운행정보 제공 맞손
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[기자수첩] 아웃소싱업계, 퇴직충당금 '폭탄돌리기' 이젠 끝내야 할때
김이래 기자
보이는 ARS 기업 콜게이트, 이강민 신임대표 선임
김이래 기자
"고객센터 파업중지 요청" 김용익 건보공단 이사장 단식 돌입
김이래 기자
한국HR서비스산업협회-법무법인클라스, 법률상담 지원 협약
김이래 기자
건보공단, 직접고용 놓고 '노노갈등' 수면위로
김이래 기자
[청원 브리핑] 건보공단 1만5000명 임직원, 복지부 직접고용 요청
김이래 기자
[인터뷰] "코딩없이 빅재미로 빅데이터 분석" 조용학 씨에스리 빅데이터&AI기술연구소 소장
김이래 기자
금융노조 우리은행지부, 사회적 취약계층 위해 중고 PC 1000대 기증
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코로나19로 바뀐 콜센터 ⑦ 금융권까지 파고든 재택상담
김이래 기자
재단법인 피플, 제14회 미래일터안전보건포럼 성료
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"보건관리자 2인이상 배치해야" 한보총, 기특법 개정안 환영
김이래 기자
박춘홍 제니엘 대표, 어린이 교통안전 릴레이 챌린지 참여
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[입찰] 대한무역투자진흥공사, 화상상담 통역관리 업체선정
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코로나19로 바뀐 콜센터 ⑥ 채용난에도 이색 유인책으로 위기타파
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코리아리크루트, 서울전문학교와 손잡고 '취창업사관학교' 설립
김이래 기자
마인즈랩, 인공지능 활용법 담은 'AI하라' 출간
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와이즈넛, 경기도미래기술학교 협약 통해 'IT 인력양성' 앞장
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120다산콜재단 상담사 1명 재택근무 중 코로나19 확진
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한국HR서비스산업협회, 제1회 인적자원서비스관리사 자격시험 시행
김이래 기자
[입찰] 한국산업기술평가관리원, 상담콜센터 위탁운영업체 선정 나서
김이래 기자
[심층진단] 아웃소싱업계, 고용승계 시 퇴직충당금·성과금 떠넘기기 여전
김이래 기자
GS네오텍, F5네트웍스와 클라우드 파트너십 계약 체결
김이래 기자
상반기 취업 활발한 업종 '서비스, IT·정보통신업'
김이래 기자
[입찰] 근로복지공단, 복지사업 콜센터 상담·접수지원 위탁업체 선정 나서
김이래 기자
연봉 눈높이 맞추기에…기업 10곳 중 6곳 "직원 채용 어렵다"
김이래 기자
알서포트, 리모트미팅 업데이트로 화상회의 효율성 높여
김이래 기자
[기자수첩] '일단 따고 보자'식 저단가 입찰, 아웃소싱업계 하향 평준화 가속
김이래 기자
근로복지공단, 공공기관 우수 콜센터 선정
김이래 기자
이노그리드, 비대면·디지털전환 69억원 규모 사업 수주
김이래 기자
공공기관 일자리 확충…성인남녀 절반 "일자리 부족 해결"
김이래 기자
코로나19 장기화, 콜센터 교육업계 위기를 기회로 "언택트 교육에 사활"
김이래 기자
건보공단, 고객센터 민간위탁 사무논의 협의회 개최
김이래 기자
감정노동 알바생 10명 중 6명 '우울증 경험'
김이래 기자
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