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김이래 기자
마인즈랩 "자체 데이터 구축 통해 적재적소 활용 가능"
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와이즈넛, 대국민 '코로나19 챗봇' 베타 서비스 시작
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[입찰] 한국교직원공제회, 보험콜센터 TM1실 위탁운영
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롯데손보 콜센터, 운영시간 확대 '이색행보' 앞장
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대전시컨택센터협회 "4차산업혁명시대 컨택센터 전문교육 절실"
김이래 기자
[입찰] 중소기업유통센터, 공동 A/S지원사업 고객센터 위탁운영
김이래 기자
[10년 전 오늘] 그땐 '마더'로 미국 산타바바라국제영화제 최우수상
김이래 기자
[따르릉!여보세요] 코로나19 문의는 질병관리본부 콜센터 '1339'
김이래 기자
지엔텔, 미래인재 양성 위한 장학금 지원
김이래 기자
코너스톤네트웍스-이스온, 혁신형 5G 기지국 상용화 위한 MOU 체결
김이래 기자
[입찰] 157억원 규모 '건강보험 본부고객센터' 위탁운영 업체 선정 나서
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[입찰] 한국교직원공제회 콜센터 통합 위탁운영 업체선정 나서
김이래 기자
오토메이션애니웨어, 글로벌 RPA 소프트웨어 제품 1위 선정
김이래 기자
[부고] 김용관 아웃소싱타임스 대표이사 부친상
2020-02-12
김이래 기자
[기자수첩] 너도나도 플렉스, 이대로 괜찮은가
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[신간] 진상 고객 갑씨가 등장했다
김이래 기자
아띠참 청춘농활 "꽃 귤 한입 하수까?"
김이래 기자
제니엘, 2020 한국산업 1등 브랜드 대상 종합인재고용서비스 부문 대상 수상
김이래 기자
메타넷엠플랫폼, 3월 코스닥 상장 예정
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이노그리드, 클라우드·AI 채용 등용문 활짝
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[부고] 알서포트 홍보마케팅 팀장 부친상
2020-02-06
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[기자수첩] 정부의 비정규직 정규직화, 결과는 '반쪽 정규직'
김이래 기자
[심층분석] 컨택센터 파견업계, 10년간 매출 1.6배 증가
김이래 기자
공공부문 정규직 전환, 23% 자회사 "고용불안 여전"
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5월부터 대기업 고령 퇴직자 '재취업지원서비스' 의무화
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[심층분석] 컨택센터 구축업계 3년 연속 매출 증가
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오늘부터 업무량 급증에 '특별연장근로' 허용
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정규직 전환된 비정규직에게 같은 업무 임금차등은 '차별'
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응답없는 1339, 먹통된 질병관리본부 상담센터
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번호안내 114, 신종 코로나 바이러스 관련 기관 안내
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한국감정노동인증원, 인천국제공항공사 감정노동자 보호 매뉴얼 개발 완료
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[10년 전 오늘] 당신은 비정규직 입니까?
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알서포트, 우한 폐렴 예방 위한 '재택 · 원격근무' 서비스 제공
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[심층분석] 컨택센터 운영업계 최근 10년간 매출 2배 증가
김이래 기자
이마트24, 보이는 ARS 도입…연결대기시간 40% 감소
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"여성기업, 4차산업혁명 주역" 2020년 여성경제인 신년인사회 개최
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아웃소싱 대표 10인에게 듣는 '2020 아웃소싱 전망'
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폭력피해 이주여성 상담소, 전국 9곳으로 확대
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고용부, 설 연휴 전후 "5415개소 사업장 안전 점검"
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밀리의 서재, 퀸 내한 앞두고 '퀸 도슨트북' 서비스
김이래 기자
그리드원, 인공지능 RPA 솔루션 상반기 출시
김이래 기자
유베이스 "2020년, 스케일·전문화 통해 경쟁력 갖출 것"
김이래 기자
메타넷엠플랫폼-오토메이션애니웨어, RPA기반 스마트 컨택센터 업무제휴
김이래 기자
박인주 제니엘 그룹 회장 "우리만의 경쟁력으로 빛나는 2020년"
김이래 기자
이화택 윌앤비전 대표 "이머징 마켓, 틈새시장 집중 공략"
김이래 기자
이수연 제이앤비컨설팅 대표 "혁신·배움 통해 아웃소싱 개척"
김이래 기자
이응호 KT IS 대표 "AI 콜센터로 미래 콜센터 산업 선도"
김이래 기자
양승규 KT CS 대표 "새롭게 도전해 성장하는 2020년"
김이래 기자
조성완 한국코퍼레이션 대표 "콜센터 최고 분야, 한국 클라우드 대표기업"
김이래 기자
김난도 교수 2020 트랜드 "기업, 특화생존에 주력"
김이래 기자
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