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마인즈랩 "자체 데이터 구축 통해 적재적소 활용 가능"
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와이즈넛, 대국민 '코로나19 챗봇' 베타 서비스 시작
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[입찰] 한국교직원공제회, 보험콜센터 TM1실 위탁운영
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롯데손보 콜센터, 운영시간 확대 '이색행보' 앞장
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대전시컨택센터협회 "4차산업혁명시대 컨택센터 전문교육 절실"
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[입찰] 중소기업유통센터, 공동 A/S지원사업 고객센터 위탁운영
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[10년 전 오늘] 그땐 '마더'로 미국 산타바바라국제영화제 최우수상
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[따르릉!여보세요] 코로나19 문의는 질병관리본부 콜센터 '1339'
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지엔텔, 미래인재 양성 위한 장학금 지원
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코너스톤네트웍스-이스온, 혁신형 5G 기지국 상용화 위한 MOU 체결
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[입찰] 157억원 규모 '건강보험 본부고객센터' 위탁운영 업체 선정 나서
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[입찰] 한국교직원공제회 콜센터 통합 위탁운영 업체선정 나서
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오토메이션애니웨어, 글로벌 RPA 소프트웨어 제품 1위 선정
김이래 기자
[부고] 김용관 아웃소싱타임스 대표이사 부친상
2020-02-12
김이래 기자
[기자수첩] 너도나도 플렉스, 이대로 괜찮은가
김이래 기자
[신간] 진상 고객 갑씨가 등장했다
김이래 기자
아띠참 청춘농활 "꽃 귤 한입 하수까?"
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제니엘, 2020 한국산업 1등 브랜드 대상 종합인재고용서비스 부문 대상 수상
김이래 기자
메타넷엠플랫폼, 3월 코스닥 상장 예정
김이래 기자
이노그리드, 클라우드·AI 채용 등용문 활짝
김이래 기자
[부고] 알서포트 홍보마케팅 팀장 부친상
2020-02-06
김이래 기자
[기자수첩] 정부의 비정규직 정규직화, 결과는 '반쪽 정규직'
김이래 기자
[심층분석] 컨택센터 파견업계, 10년간 매출 1.6배 증가
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공공부문 정규직 전환, 23% 자회사 "고용불안 여전"
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5월부터 대기업 고령 퇴직자 '재취업지원서비스' 의무화
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[심층분석] 컨택센터 구축업계 3년 연속 매출 증가
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오늘부터 업무량 급증에 '특별연장근로' 허용
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정규직 전환된 비정규직에게 같은 업무 임금차등은 '차별'
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응답없는 1339, 먹통된 질병관리본부 상담센터
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번호안내 114, 신종 코로나 바이러스 관련 기관 안내
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한국감정노동인증원, 인천국제공항공사 감정노동자 보호 매뉴얼 개발 완료
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[10년 전 오늘] 당신은 비정규직 입니까?
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알서포트, 우한 폐렴 예방 위한 '재택 · 원격근무' 서비스 제공
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[심층분석] 컨택센터 운영업계 최근 10년간 매출 2배 증가
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이마트24, 보이는 ARS 도입…연결대기시간 40% 감소
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"여성기업, 4차산업혁명 주역" 2020년 여성경제인 신년인사회 개최
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아웃소싱 대표 10인에게 듣는 '2020 아웃소싱 전망'
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폭력피해 이주여성 상담소, 전국 9곳으로 확대
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고용부, 설 연휴 전후 "5415개소 사업장 안전 점검"
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밀리의 서재, 퀸 내한 앞두고 '퀸 도슨트북' 서비스
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그리드원, 인공지능 RPA 솔루션 상반기 출시
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유베이스 "2020년, 스케일·전문화 통해 경쟁력 갖출 것"
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메타넷엠플랫폼-오토메이션애니웨어, RPA기반 스마트 컨택센터 업무제휴
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박인주 제니엘 그룹 회장 "우리만의 경쟁력으로 빛나는 2020년"
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이화택 윌앤비전 대표 "이머징 마켓, 틈새시장 집중 공략"
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이수연 제이앤비컨설팅 대표 "혁신·배움 통해 아웃소싱 개척"
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이응호 KT IS 대표 "AI 콜센터로 미래 콜센터 산업 선도"
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양승규 KT CS 대표 "새롭게 도전해 성장하는 2020년"
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조성완 한국코퍼레이션 대표 "콜센터 최고 분야, 한국 클라우드 대표기업"
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김난도 교수 2020 트랜드 "기업, 특화생존에 주력"
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