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김상준 기자
대한도시가스, 콜센터 개소 고객만족 업그레이드
김상준 기자
VMware Korea, 전년 대비 84% 매출 성장
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알카텔-루슨트, 소셜 미디어 소통 만족도 강화
2011-03-17
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어바이어, VENA 기반 제품 라인업 대폭 강화
2011-03-17
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라이프사이즈 모바일에 HD급 영상회의 스트리밍 제공
2011-03-17
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엠피씨, 고객만족 총력 신규수주 전년비 60% 향상
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대우증권, 외국인 전용 콜센터 운영
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F5 네트웍스, 위키리크스 DDoS 공격 조사결과 발표
2011-03-15
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'고용중개사' 뜨는 직업 각광 24일교육 실시
2011-03-15
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VMware, 때·장소없이 '가상데스크톱' 사용
2011-03-14
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F5, SKT와 '기업용 스마트폰 보안 MOU' 체결
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VMware, 클라우드 환경 맞춤 '운영모델' 선보여
2011-03-09
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‘크로스셀링에서 길을 찾다’
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온세텔레콤, IP 기반 고객관리 솔루션 ‘오케이 CRM’ 출시
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‘빛고을고객센터’ 건물 현판 제막식 10일 개최
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효성ITX 신규 컨택센터 수주 활발
2011-03-07
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한전 고객센터 7개본부 424명 재입찰
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F5 네트웍스, VM웨어 기술혁신 파트너상 수상
2011-03-03
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포티넷코리아 업그레이드된 포티웹 출시
2011-03-03
김상준 기자
한국티오스 목포시와 콜센터 MOU체결
김상준 기자
알카텔-루슨트, 에티살랏과 상용 LTE 장비 공급 계약
2011-02-28
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알카텔-루슨트, 업계 최초 WFO 최적화 솔루션 출시
2011-02-24
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홍익대 청소노조 극적 타결, 전원 복직
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한국고용정보 춘천 콜센터 내주 착공
2011-02-22
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포티넷, 최원식 신임 한국지사장 임명
2011-02-18
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23, 24일 ‘아웃소싱 창업 멘토링 교육 실시’
2011-02-18
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알카텔-루슨트, 신기술 '라이트라디오' 첫 시연
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콜센터산업 그들만의 리그 되는가?
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엠피씨, 한울정보기술 당기순이익 450% 증가
2011-02-14
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"2년 넘으면 정규직" 비정규직 문제 갈등 심화
2011-02-11
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행안부 '기업 개인정보 관리실태 점검'
2011-02-10
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행안부 '2010년 공공기관 개인정보보호수준 현장진단'
2011-02-10
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컴볼트, 기업용 디스크 기반 백업·복구 '리더 쿼드런트' 선정
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알카텔-루슨트, KT에 IP네트워크 솔루션 공급
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[파워아웃소싱-②] “ktcs, 흐르는 물은 바위도 뚫는다”
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기업성공 핵심 키워드는 ‘기술·사람’
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아루바네트웍스, ‘2011호주오픈 테니스 대회’ 무선 네트워크 지원
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삼성옴니아II 등 스마트폰 산불진화 1등 공신
2011-02-02
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시산도 쓰레기 매립장 큰불 3시간 만에 진화
2011-02-02
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F5 네트웍스, BIG-IP LTM VE용 APM 모듈 출시
2011-01-30
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어바이어코리아, 어바이어 데이터 솔루션 세미나 2011개최
2011-01-30
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아웃소싱업계 ‘너 아니어도 돼’ 인식 팽배
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"기왕이면 다홍치마"
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광주시 27일 ‘고객센터 지방화 세미나’ 개최
2011-01-25
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빌릿 ‘ALL-IN-ONE’ 솔루션 각광
김상준 기자
[연재칼럼①] 송미애대표의 살짝 엿보는 생활 속의 CS
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광주광역시, 일자리 창출 핵심 키워드 '콜센터 유치'
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제니엘, 소비자 선정 최고 브랜드 대상 '쾌거'
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아웃소싱 분야별 분석 전망 교육 20일 실시
2011-01-12
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성남시, 비정규직 근로자 정규직 전환 첫 사례
2011-01-08
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