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김상준 기자
[컨택운영] 윌앤비전, 고객사 성공 모델 제시
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[컨택운영] 엠피씨 "기업의 미래 성장 현장직원에게 달려 있다"
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[컨택운영] 씨엔티테크, 외식주문 중계시장 독보적…92% 시장점유
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[컨택운영] 부일정보링크, 컨택센터 마다 운영 노하우 공유 신 모델 구축
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[컨택운영] 메타넷엠씨씨, 연 40% 높은 성장…업계 최초 1000억원 투자 유치
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[컨택운영] 동양EMS, 검증된 인재선발…전문기업 발전 초석
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[컨택운영] 그린CS '사람이 곧 경쟁력' 교육은 비용보다 투자개념
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[컨택운영] 고려휴먼스 "내부만족은 고객만족"
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[제이앤비컨설팅 창립15주년] "여성들이 일할 수 있는 직장 만드는 게 '블루오션'"
김상준 기자
VMware, 글로벌 모바일 가상화 시장 선도
2013-08-02
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한국EMC '실버테일 4.0'으로 온라인 사기 선대응해야
2013-08-02
김상준 기자
발표·피드백 위주 '액션러닝' 콜센터 전문강사로 '우뚝'
김상준 기자
지엔텔, '올해의 엔터프라이즈 텔레포니 SI' 수상
2013-07-23
김상준 기자
제네시스, 가트너 선정 컨택센터 인프라 ‘리더 쿼드런트’
2013-07-11
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"변신을 주도하라" 올해 IT 전략… '클라우드' '빅데이터' '신뢰'
김상준 기자
"배나무 밑에선 갓끈도 고쳐 매지 말라" 뒤늦은 불기소 처분 '분통'
2013-07-05
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코즈엘, 컨설팅․헤드헌팅 동시수행 시너지 극대화
김상준 기자
제주특별자치도, 고용창출 위해 콜센터 유치 나서
2013-06-13
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"6월 한달간 '가족친화 우수기업' 인증 신청 받습니다"
김상준 기자
엠피씨 '공동주택 사업부지' 매입
2013-05-28
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기부·문화콘텐츠 결합합 신세대 농촌돕기 '청춘농활'
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특성화고, 새 일자리로 컨택센터 주목
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특별한 매력 지닌 제주도, 콜센터도 반했다
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광주시, 고객센터 지방이전 고민 '한방에 해결'
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대전지역 대학 취업률 컨택센터 산업 한몫
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[한전&상생] ktis "고품질 서비스 제공 힘쓰겠다"
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[한전&상생] 유니에스, 단순 아웃소싱 업체 아닌 전략적 파트너
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[한전&상생] 그린CS, 고객센터· 검침 동시 운영…KS인증
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헤드셋·증폭기 고급화, 컨택센터 운영 기업 '필요조건'
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제니엘 그룹한마음 워크숍 "조직이 나를 담을 수 없을 때 떠나라"
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엠서비스 "인재서비스 제공에 효율성 더하겠다"
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182경찰민원콜센터, 친절한 경찰상 정립
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윌토피아 '상담사 직무 매력도 향상 방안' 실천적 대안 필요
2013-04-09
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[부고] 김석중 그린CS 대표이사 모친상
2013-04-03
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엠피씨, 3년 연속 실적향상… 지난해 매출 1402억
2013-03-21
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KCCA, 컨택센터 활성화 이미지개선 업계 노력 필요
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포티넷, 국내시장 겨냥 '차세대 웹·메일 보안' 강화
김상준 기자
제네시스, 유토피 인수 통해 진화된 고객서비스 제공
2013-03-13
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대전시, 컨택센터 청년취업 찾아가는 서비스
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대전광역시, 컨택센터 산업 중흥 모델도시로 뜬다
김상준 기자
한전 고객센터 7개본부 재입찰, 297억원 공략 포인트는?
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알바 전문 구인구직 어플 'G-알바', 업계 호응 높아
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지엔텔 "도전·혁신·신뢰 기반 영속기업 만들 터"
2013-02-26
김상준 기자
'양방향 스마트 ARS 솔루션' 브리지텍 독보적
김상준 기자
제네시스, 오재진 신임 지사장 임명·APAC 부사장 겸임
2013-02-25
김상준 기자
직장인 89%, 개인 모바일기기 2.4개 소유
김상준 기자
10여개국 관계자 모인 '국내 최대 콜센터 엑스포' 열린다
김상준 기자
컨택센터 '직영운영 37%' 신규시장 진출 '필수'
2013-02-05
김상준 기자
효성ITX '송도'시대개막…500석규모 컨택센터 구축
김상준 기자
VMware, 작년 '46억1000만달러' 매출 달성
2013-01-30
김상준 기자
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