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박영선 서울시장 후보 "콜센터 상담사 업무고충 처우개선 앞장서겠다"
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[데스크칼럼] 공공부문 정규직화 요구 '공허한 메아리'
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'2021 컨택센터 산업총람' 발간 국내 센터별 현황 한눈에 파악
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휴넥트 롯데홈쇼핑 우수파트너사 공로상 수상
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세종사이버대 바리스타·소믈리에학과, 술샘과 업무협약
2020-12-10
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CJ텔레닉스 "26년간 안정적인 상담서비스 품질 제공"
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씨크릿우먼 창립 19주년 맞아 신축사옥 준공, Y-cafe 오픈
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제니엘, 현장별 맞춤형 B2P 정책 실시...상담사 케어 집중
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KS한국고용정보 "최첨단 인공지능 컨텍센터 구축으로 차별화"
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휴넥트, 고객 가치 창출 최고의 성장파트너 "21주년 맞아 회사명 변경"
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효성ITX, 차세대 컨택센터 선도할 '콜센터 재택근무 시스템' 특허 취득
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한국코퍼레이션 '클라우드 컨택센터 솔루션' 기반 4차 산업 경쟁력 확보
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이케이맨파워 "30여 년간 운영 노하우, 전문성으로 승부"
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윌앤비전, 아웃소싱 노하우 기반 "차별화된 전략 파트너"
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메타넷엠플랫폼, 지속적인 변화와 개혁 '고객사와 함께 성장'
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우체국시설관리단, 장애인 미화근로자 임금 미지급 '단순 실수'
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한국코퍼레이션, 상반기 영업이익·순이익 흑자 전환 정상화 분수령
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윌앤비전-세프로, 코로나19 극복 '취약계층 소독방역'
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[인터뷰] 박남구 대전광역시컨택센터협회 회장 "신규인력 양성 채용, 기업 맞춤형 교육까지…
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대전광역시, 컨택센터 유치전략 "빅데이터 활용한 입주 공간 정보제공...풍부한 인적자원"
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세원인텔리전스 '지능형 실시간 건강 모니터링 시스템' 개발
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씨크릿우먼, 롯데백화점 김포공항점 26번째 오픈
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베디베로·세원아이티씨 "기다려 곧 줄게" 4개월째 파견대금 '횡포'
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"일주일에 마스크 두 장으론 못 버팁니다" 상담사 위험에 노출
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콜센터 종사자 19만5000명, 수도권에 72%집중
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인트로맨, 직원들 참여가 돋보인 기부실천 '송년의 밤'
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기업소비자전문가협회 '2019송년의밤' 행사 "꼭 필요한 부서가 됩시다"
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부산시 '2019 행복공감 소통콘서트' 900명 참석
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대전시 '컨택센터 운영하기 참 좋은 도시' 20여개 운영사 임원초청 간담회
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2019-05-03
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2019-05-03
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LG전자 서비스센터 정규직화 빛과 그림자...'도급사와 협상중'
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2018-12-27
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